People Skills: Acht wesentliche People Skills

31. März 2015 admin Allgemein

Die Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren, erfordert soziale Kompetenz, und hier ist acht essentiellen denen:

1. Verstehen die Menschen

Menschen nicht nur in kommen allen Formen und Größen, aber sie sind mit verschiedenen Persönlichkeitstypen als auch. Vielleicht möchten Sie, wie man mit den vier wichtigsten Persönlichkeitstypen nach der Lektüre dieses Artikels zu kommunizieren auffrischen. Tatsächlich gewidmet Studenten der Kommunikation könnte etwas besser als Kauf Bem Allens hervorragende Einführung in Persönlichkeitstypen, „Persönlichkeitstheorien“ von einer Person zur nächsten, wie Unterschiede zu tun.

Die Menschen sind Individuen, mit so vielen Gemeinsamkeiten. Um effektiv zu kommunizieren, benötigen Sie jeweils, um mit ihnen in ihren eigenen individuellen Vorlieben Stil zu kommunizieren, indem sie ihre Sprache, ihre Körpersprache und ihr Tempo und Intonation.

So, wie Sie herausfinden, wie man am besten, um zu kommunizieren mit jemandem? Verbringen Sie Zeit mit ihnen! Erwarten Sie nicht, jemanden von der Straße zu treffen und eng mit ihnen reden innerhalb einer Minute. Das Verständnis ein Thema braucht Zeit -. Ob dieser Gegenstand ist eine akademische einen oder anderen Menschen

2. Ausdruck Ihrer Gedanken und Gefühle klar

Unser Gehirn kann nur so viele Informationen in zu jeder Zeit. Wir arbeiten mit Nachrichten bombardiert jede Sekunde des Tages, so dass mit der Flut von „Rauschen“ der Mensch steht, Ihre Mitteilung muss eine klare, präzise zu sein und auf den Punkt zu konkurrieren.

Es ist sehr sinnvoll Nahme Zeit Ihre Kommunikation zu planen – egal mit welchem ​​Verfahren sie geliefert wird. -, um sicherzustellen, dass Sie sich die geringste Menge an Zeit, die richtige Ebene des Denkens in der die meisten rezeptiv einfache Art und Weise zum Ausdruck bringen werden

3. Apropos, wenn Ihre Anforderungen nicht eingehalten werden

Ebenso wichtig in Geschäftsbeziehungen als in inländischen, zu Wort, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt ist ein grundlegender Bestandteil jeder Beziehung.

[ 1999002] Vielleicht möchten Sie diesen Artikel auf durchsetzungsfähige, nicht aggressiv, Kommunikation zu lesen, aber auf den Punkt gibt es sechs verschiedene Möglichkeiten, wie Sie durchsetzungsfähig sein kann und in Ihre Kommunikation nicht aggressiv: durch proben Ihr Verhalten vor der Kommunikation; durch Wiederholung Ihrer Kommunikation (das „kaputte Schallplatte“ Technik); Beschlagen; Bitte um negative Rückkopplung; vorläufige Vereinbarung mit negativer Rückkopplung; und die Schaffung eines tragfähigen Kompromiss.

Durchsetzungsfähigkeit ist ein nützliches Kommunikationsinstrument. Es ist Anwendung ist kontextuellen und es ist nicht angebracht, durchsetzungsfähig in allen Situationen zu sein. Denken Sie daran, Ihr plötzlicher Einsatz von Selbstbewusstsein als einen Akt der Aggression von anderen wahrgenommen werden.

4. Bitte um Feedback von anderen und gibt Qualität Rückgespräch als Ausgleich

Neben Durchsetzungsverfahren, die Geben und Nehmen von Feedback ist ein wichtiger Kommunikations Fähigkeit, die gelernt werden müssen, wenn Sie jede Hoffnung auf die Entwicklung haben lang wollen tige Geschäftsbeziehungen ..

Toastmasters International lehren ein nützliches Feedback und kritische Überprüfung Technik – zunächst eine aufrichtiges Kompliment, befolgen Sie diese etwaigen praktischen Verbesserungsvorschläge, dann wickeln mit weiteren aufrichtiges Lob. Es wird als „CRC“ oder „Commend, empfehlen, Commend“, einem Drei-Stufen-Modell für Exzellenz in der Qualität geben Rückmeldungen bekannt.

Denken Sie auch daran, dass Wahrhaftigkeit eine subjektive Sicht. Was Sie unangenehm in jemanden zu finden, können in gleicher Weise wünschenswert, von der einem anderen Blickwinkel zu sein. Wie ich lernte, indem durch eine Reihe von IRA Gräueltaten in England lebt und gerade die USA politischen und medialen Reaktionen ist eines Mannes terroristischen Freiheitskämpfer des anderen.

5. Beeinflussung, wie andere denken und zu handeln

Wir alle haben die Möglichkeit, Einfluss darauf, wie andere denken und zu handeln. Den ganzen Weg von Persuasion Prinzipien Cialdinis auf einfache Gewalt (ein verbaler oder physischer Natur) sind wir täglich in der Lage, das Denken und Handeln der Menschen um uns herum zu gestalten. [1.999.003] [1.999.002] Von etwas so einfaches wie lächelte und sagte, „Hallo!“ als eine Möglichkeit der Beeinflussung jemand die Stimmung, um mit gutem Beispiel während einer intensiven Zeit der Veränderung, es gibt viele Möglichkeiten, entweder zu führen oder eine Zeichnung von anderen erforderlichen Verhaltensweisen und Einstellungen.

Denken Sie daran, dass eine Haltung führt zu ein Emotion, welche wiederum zu einer Aktion. Form, die Einstellungen und Sie eine zuverlässigere Möglichkeit der Vorhersage Handlungen haben.

6. Bringing Konflikte an die Oberfläche und bekommen sie beschlossen

Ich gestehe: Ich bin kein „natürlicher“ im Umgang mit Konflikten. Es ist genommen zu heiraten in eine bestehende Familie mit drei Kindern zu helfen, dieses einzige Kind, sich mit Konflikten kommen.

Es hat mich drei Jahren, die in meiner Familie getroffen, um erkennen, es ist möglich, nebeneinander existieren in Konflikt und nicht bekommen, persönlich beteiligt. Aber es war keine einfache Lektion zu lernen, kann ich Ihnen sagen!

Aber ist ein Stiefvater zu Kindern im Teenageralter hat mir geholfen, zu lernen, wie wichtig es bringt Konflikte und Ressentiments an die Oberfläche, wo sie mehr sein kann, leicht verwaltet.

Ihre Mitarbeiter könnten beherbergen geheimen Groll von euch, und wenn Sie herausfinden, was sie sind, bringen diese „dunkle Geheimnisse“ in das Licht des Tages, werden Sie nie in der Lage zu sein, erfolgreich mit ihnen umzugehen.

Es ist peinlich, potenziell demütigend und erfordert ein hohes Maß an Geduld nicht gerade in eine defensive Modus zu starten, sondern den Menschen die Möglichkeit, ihre Sorgen, Enttäuschungen und Wut auszudrücken, von Angesicht zu Angesicht , gibt Ihnen enorme Chance, die Dinge in Ordnung zu bringen, und ihnen helfen, zu sehen, wo ihre Gedanken und Gefühle sind fehl am Platz.

7. Zusammenarbeit mit anderen statt, die Dinge selbst

Ich bin ein Schocker an, aber zu lernen, zu delegieren und Aktien war maßgeblich an der wachsenden mein eigenes Geschäft.

Der schnellste Weg begraben Sie sich über Details und Arbeitsbelastung ist es zu versuchen und alles tun, selbst. Doch der Arbeitsteilung kann das Klügste, was Sie jemals zu tun. Hier die Gründe:

„Hebeleffekt“

Leverage nimmt Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten und die andere, um Ihre Arbeitskapazität zu vergrößern.. Sie trainieren, dass sie tun, was Sie tun, und Sie etwas anderes zu tun.

Ein Maurer kann nur eine bestimmte Anzahl von Ziegelsteinen in einer Stunde lag, aber das gleiche Maurer kann 15 Kollegen mauern trainieren und plötzlich jene 15 Maurer bauen Denkmälern, während der erste Maurer wird die Sicherung mehr Arbeit für sie.

Während der 15 Ziegelsteine, kann die ursprüngliche Maurer werden lernen, wie man erweiterte Maurerarbeiten durchführen, oder lernen, Vertriebsstrategien, oder lernen Aufsicht Fähigkeiten.

Die Lektion ist einfach: versuchen und tun alles selbst und die „alle“ werden euch begraben; andere zu lehren, zu tun, was Sie tun, und Sie haben ein Denkmal zu errichten.

Jesus lehrte, 11 Männer, wie zu tun, was er tat. Dann verließ er sie, weiterzumachen, während er bewegt sich anderen Dingen. Von der einfache Akt der ein Mann Lehre 11 anderen, eine Kirche und die größte und einflussreichste religiöse Bewegung die Welt je gesehen hat war geboren. [1.999.003] [1.999.002] [1.999.005] 8. Gangwechsel, wenn Beziehungen sind unproduktive

Manchmal braucht man zu Fuß zu erreichen. Manchmal müssen Sie ungesunde Ladung über Bord werfen. Und manchmal muss man drastische Maßnahmen ergreifen, um Balance und Dynamik gewinnen.

„Getriebeschaltung“ kann so einfach wie das Ändern der Ort Ihrer Aufsicht Sitzung von einem dunklen Büro zu einem nahe gelegenen Café sein. Manchmal kann es zu bewegen das Treffen von gerade nach dem Mittagessen, um erste, was am nächsten Morgen, als klarer Kopf könnte sich durchsetzen.

Manchmal kann es bedeuten Erhöhung der Durchsetzungsvermögen, um den Punkt treffen Sie sicherzustellen empfangen wird . Manchmal ist es könnte bedeuten, andere bringen in der Sitzung, so dass die andere Person versteht die Implikationen ihrer Haltungen und Handlungen.

Und manchmal kann es bedeuten, ihnen helfen, ein sinnvoller und befriedigender Rolle außerhalb Ihres Einflussbereich zu finden.

Als Management-Psychologe Deutlich erinnere ich mich einer Organisation, die ich konsultiert zu: der einzige Ausweg aus einer Sackgasse Mitarbeiter war es, die Hindernisse zu entfernen, um die Fortschritte. Was bedeutete, helfen Schlüssel Protagonisten finden neue Arbeit außerhalb der Organisation. Manchmal Kulturwandel kann nur in einem schnellen Weg, indem sie in einer völlig neuen Team und wegwerfen das tote Holz erfolgen. Aber nur als letztes Mittel.

Fazit

Die ganze Idee, Menschen Fach ist zu wissen, oder der Suche nach, wie man in anderen in jeder Situation ziemlich das Beste, als ihre schlimmsten. Durch die Beherrschung dieser acht essentiellen Menschen Fähigkeiten, die Sie drastisch erhöhen Ihre Chancen auf das Erreichen der besten Ergebnisse aus Ihrer Interaktionen und Geschäftsanforderungen.

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